InPost wchodzi na zupełnie nowy poziom i nie chodzi już tylko o dostawy, ale o cały proces zakupowy. Firma Rafała Brzoski testuje właśnie rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które może realnie zagrozić klasycznym marketplace’om. W centrum tej zmiany stoi agent AI o nazwie Von Halsky, który ma… robić zakupy za użytkownika.
- InPost testuje asystenta AI „Von Halsky”, który pomaga wyszukiwać, porównywać i kupować produkty bez wychodzenia z aplikacji.
- Nowa funkcja ma połączyć zakupy, płatności i logistykę w jednym miejscu, co może stanowić konkurencję dla Allegro i innych platform e-commerce.
InPost integruje AI z zakupami
InPost zaprezentował nową funkcję opartą na sztucznej inteligencji, która ma uprościć i przyspieszyć zakupy online. Projekt o nazwie Von Halsky to nie tylko chatbot, ale pełnoprawny asystent zakupowy, który przejmuje część decyzji i automatyzuje proces wyszukiwania ofert.
Jak to działa w praktyce? Użytkownik wpisuje w aplikacji, czego szuka, na przykład „buty do biegania na wiosnę”, a system analizuje dostępne oferty, porównuje ceny i proponuje najlepiej dopasowane produkty. Co ważne, cały proces odbywa się w jednej aplikacji, bez konieczności przechodzenia na strony zewnętrzne.
Powyższe oznacza, że InPost chce zamknąć cały ekosystem zakupowy u siebie: od wyszukiwania produktu, przez płatność (np. InPost Pay), aż po dostawę do paczkomatu i ewentualny zwrot.
Nowa funkcja jest obecnie w fazie testów beta i trafia do wybranych użytkowników aplikacji, z której korzysta już około 16 milionów osób. Docelowo dostęp do asystenta AI ma otrzymać cała baza klientów.
System ma być oparty na personalizacji. Algorytmy uczą się preferencji użytkownika, jego historii zakupów i zachowań, aby jeszcze lepiej dopasowywać oferty. Dodatkowo AI ma uwzględniać nie tylko cenę produktu, ale również koszt i czas dostawy.
Do projektu dołączyło już ponad 4000 sprzedawców, w tym duże marki i sklepy z różnych branż — od elektroniki, przez modę, po kosmetyki. To pokazuje, że InPost nie buduje tylko dodatku do aplikacji, ale realną alternatywę dla marketplace’ów.
Zauważmy jednak, że podobne rozwiązania pojawiają się już teraz na rynku. Agenci zakupowi AI nie są nowością, ale kluczowe będzie to, czy InPostowi uda się zintegrować technologię z logistyką na tyle dobrze, aby faktycznie uprościć zakupy.
Pełne wdrożenie funkcji planowane jest na ten rok, a po Polsce rozwiązanie ma trafić także na inne rynki europejskie, gdzie działa InPost.
Jeśli projekt się powiedzie, może to oznaczać początek większej zmiany w e-commerce. Zamiast przeszukiwać dziesiątki ofert, użytkownik po prostu powie AI, czego potrzebuje, a resztą zajmie się algorytm.
Śledź CrypS. w Google News. Czytaj najważniejsze wiadomości bezpośrednio w Google! Obserwuj ->
Zajrzyj na nasz telegram i dołącz do Crypto. Society. Dołącz ->
Od kiedy używam Von Halsky, zakupy online wyglądają zupełnie inaczej. Nie muszę już sprawdzać dziesięciu stron, szukać najlepszej ceny ani wertować opinii – AI robi to wszystko za mnie i jeszcze podsuwa produkty, które naprawdę mnie interesują. Najlepsze jest to, że wszystko jest w jednej aplikacji – od wyszukania po finalizację zamówienia. To totalnie zmienia sposób, w jaki robię zakupy. Polecam każdemu, kto ceni wygodę i oszczędność czasu.